| 市民郭女士：我是特困企业职工，住房面积是52平方米，采暖费政府给补贴一部分，补贴以外的按多少钱交呢？
丫头回信：市属特困企业职工，在其控制面积标准60平方米以内，政府是按照每平方米28元补贴52.46%，其余部分由职工所在的单位和个人承担，同样按照每平方米28元交费，超出控制面积标准的部分按每平方米25.3元的标准交费，并开具发票。
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| 市民王先生：我买了一套二手房，前不久发现原房主拖欠了很多采暖费，该咋办？
丫头回信：如果原房主欠的费用，找不到人了，那么就要由现房主来承担。居民买房过户时，应到供暖公司查原住户的采暖费交费明细情况，并且要求供暖公司开具原住户不欠费的证明，之后再支付房款。
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